Vítězem devatenáctého ročníku soutěže Banka roku se stala Česká spořitelna. Odborná porota ocenila zejména její mimořádnou schopnost se přizpůsobit a pružně reagovat. Na druhém místě se umístila MONETA Money Bank, třetí místo získala Air Bank. V kategorii Pojišťovna roku pak bodovala Generali Česká pojišťovna.
„Rok 2020 byl náročný pro všechny, také pro banky a pojišťovny. Práce bankéřů měla vloni i státotvorný rozměr, zejména když pomohli nastavit stabilizační pravidla pro finanční sektor,“ popsal zakladatel soutěže Banka roku Petr Stuchlík.
V hlavní kategorii Banka roku zvítězila Česká spořitelna. „Prokázala mimořádnou schopnost se přizpůsobit a pružně reagovat. Důkazem je její úlevový program, ale také ostatní aktivity na bankovním trhu. Porota ocenila její přístup k digitalizaci a otevřenou komunikaci,“ shrnul řídící partner české kanceláře KPMG Radek Halíček.
| Banka roku 2020 | |
| 1. místo | Česká spořitelna, a.s. |
| 2. místo | MONETA Money Bank, a.s. |
| 3. místo | Air Bank a.s. |
| ZDROJ: Banka roku | |
Pojišťovnou roku je podle odborné poroty Generali Česká pojišťovna. „Pojišťovnictví je specifický a dlouhodobý byznys. Generali Česká pojišťovna pro řadu Čechů představuje pomyslný symbol oboru. V loňském roce se zvládla pojišťovna nejen přejmenovat, což pro ni rozhodně nebylo jednoduché, ale udělala velký posun v digitalizaci,“ konstatuje generální ředitel společnosti Fincentrum & Swiss Life Select Filip Duchoň.
| Pojišťovna roku 2020 | |
| 1. místo | Generali Česká pojišťovna a.s. |
| 2. místo | UNIQA pojišťovna, a.s. |
| 3. místo | Allianz pojišťovna, a.s. |
| ZDROJ: Banka roku | |
Prvenství v kategorii Hypotéka roku získala Hypoteční banka. Odborná porota se tak rozhodla kvůli vstřícnosti ke klientům a digitalizaci.
| Hypotéka roku 2020 | |
| 1. místo | Hypoteční banka, a.s. |
| 2. místo | MONETA Money Bank, a.s. |
| 3. místo | Česká spořitelna, a.s. |
| ZDROJ: Banka roku | |
O vítězích hlavních cen Banka roku a Pojišťovna roku a Hypotéka roku rozhodují zástupci z oblastí byznysu, médií a akademické sféry. Odborná porota pak ještě udělila speciální cenu Mastercard Special Award za největší přínos společnosti v době koronakrize. Tu získal generální ředitel a předseda představenstva České spořitelny Tomáš Salomon, který se zároveň stal Bankéřem roku. Ocenění Pojišťovák roku si pak odnesl generální ředitel a předseda představenstva UNIQA pojišťovny Martin Žáček.
Jako poslední se rozdávalo ocenění v kategorii Banka bez bariér, kde o vítězi rozhodují hendikepovaní občané ve spolupráci s Kontem Bariéry. Vítězem devatenáctého ročníku se stala Československá obchodní banka (ČSOB).
Slavnostní ceremoniál Banka roku se měl podle původního plánu uskutečnit už v listopadu 2020. Z epidemiologických důvodů se nakonec konal ve speciálním online režimu.
